DENVER (20 de abril de 2026) — Xcel Energy continúa preparándose para vientos fuertes, humedad relativa baja y condiciones muy secas, lo que resulta en un alto riesgo de incendios forestales, en partes del oeste de Colorado y el Valle de San Luis el miércoles 22 de abril, y potencialmente a lo largo de la Front Range norte el jueves 23 de abril. Históricamente, la nieve baja, junto con el clima seco y cálido poco estacional, así como la vegetación muy seca, podrían contribuir a grandes incendios forestales de rápida propagación.

Para reducir el riesgo de incendios forestales y apoyar la seguridad pública, Xcel Energy está planificando un posible corte de energía de seguridad pública a partir del miércoles alrededor de las 9 a. m. para algunos clientes en los condados de Garfield, Mesa y Pitkin, y alrededor de las 11 a. m. para algunos clientes en los condados de Alamosa, Conejos, Costilla, Rio Grande y Saguache. Según el Monitor de Sequía de los EE. UU., gran parte del área está experimentando una sequía “extrema” a “excepcional” debido al invierno cálido y seco récord. El Servicio Meteorológico Nacional ha emitido una advertencia de alerta roja para el Valle de San Luis para este evento. Se espera que las condiciones climáticas comiencen a mejorar alrededor de las 7 p. m. El miércoles, y las cuadrillas comenzarán a restablecer la energía tan pronto como sea seguro hacerlo.

Después de que el clima severo disminuye, puede llevar de varias horas a unos días restablecer la energía a todos los clientes porque las cuadrillas deben patrullar cada línea para reparar los daños y asegurarse de que sea seguro volver a energizarse. Las áreas rurales, remotas, montañosas y otras áreas difíciles de alcanzar podrían experimentar interrupciones prolongadas.

Como recordatorio importante para los clientes que tienen equipos médicos que dependen del servicio eléctrico, tome medidas para preparar una fuente de alimentación de respaldo en caso de que ocurran cortes. Xcel Energy continuará comunicándose con los clientes potencialmente afectados a medida que se acerque el evento meteorológico pronosticado.

La configuración mejorada de seguridad de la línea eléctrica y el corte de energía de seguridad pública son formas importantes en que Xcel Energy reduce el riesgo de incendios forestales y mantiene a los clientes seguros. Es importante tener en cuenta que los vientos fuertes también pueden desencadenar interrupciones no planificadas. 

Durante las próximas 48 horas, Xcel Energy espera activar la configuración mejorada de seguridad de la línea eléctrica en todo Colorado para mitigar las condiciones de peligro de incendios forestales.

  • Cuando se activan los ajustes de seguridad de la línea eléctrica mejorada, las líneas eléctricas son más sensibles y pueden detener instantáneamente el flujo de energía si se detecta un problema, como una rama de árbol u otro objeto que toque la línea.    
  • Estos ajustes no significan que la compañía haya apagado proactivamente la energía de un cliente. Si hay un corte mientras se activan estos ajustes, es el resultado de un problema en la línea eléctrica.    
  • En el caso de un corte, la energía permanecerá apagada hasta que nuestros equipos puedan inspeccionar visualmente las líneas eléctricas para asegurarse de que sea seguro volver a encenderlas. Esto puede significar que si se produce una interrupción, podría durar más tiempo.  

La compañía utiliza pronósticos meteorológicos y otras fuentes de datos para ayudar a determinar el mejor curso de acción para proteger la seguridad pública. Los vientos fuertes, la humedad relativa baja y las condiciones de combustible para tierra seca son factores clave en los modelos de riesgo. Los modelos se actualizan regularmente y las operaciones se ajustan en consecuencia para reducir el riesgo de incendios forestales. Las áreas afectadas y la cantidad de clientes afectados pueden continuar cambiando a medida que las condiciones climáticas evolucionan y la compañía refina el alcance del posible evento de corte de energía de seguridad pública. A medida que los pronósticos mejoren en los próximos días, Xcel Energy espera poder reducir el área y la cantidad de clientes afectados.  

Debido a los vientos fuertes previstos, los cortes podrían ocurrir fuera de las áreas afectadas por un corte de energía de seguridad pública. Xcel Energy alienta a los clientes a tomar medidas para prepararse para posibles incendios forestales y cortes de energía ahora.   

  • Revise su información de contacto y preferencias en Mi cuenta  y actualícelas si es necesario.  
  • Si utiliza equipos médicos que dependen de la electricidad, considere inscribirse en nuestro programa Safe for Colorado, que proporciona apoyo adicional a los residentes con afecciones médicas que califican.  

Cómo pueden prepararse los clientes, mantenerse seguros    

Manténgase informado    

Xcel Energy proporcionará actualizaciones para este evento climático específico en su sitio web. Los clientes pueden consultar el mapa de cortes para obtener información actualizada sobre los cortes y los tiempos estimados de restauración, cuando estén disponibles.  Deben asegurarse de que la información de su cuenta y las preferencias de comunicaciones estén actualizadas en  Mi cuenta.   

Los clientes también pueden mantenerse informados siguiendo Xcel Energy en Facebook y X.    

Arme un kit de emergencia para el hogar    

Se alienta a los clientes a estar preparados para un corte de electricidad manteniendo los teléfonos y otros dispositivos cargados y creando un kit de corte con artículos que no requieren electricidad, incluidos:     

  • Radio a batería      
  • Linternas     
  • Baterías     
  • Cargadores de teléfono de respaldo     
  • Un teléfono que no requiere electricidad     
  • Reloj despertador no eléctrico     
  • Agua embotellada y alimentos no perecederos     
  • Abrelatas manual     
  • Kit de primeros auxilios     
  • Cables de extensión (para interrupciones parciales)     
  • Instrucciones del fabricante sobre cómo abrir manualmente las puertas eléctricas (p. ej., puertas de garaje)     
  • Números de teléfono de Xcel Energy: (800) 895-1999 para residencias o (800) 481-4700 para negocios     

Como recordatorio importante para los clientes que tienen equipos médicos que dependen del servicio eléctrico, tome medidas para prepararse para posibles interrupciones prolongadas en caso de que ocurran interrupciones. Xcel Energy llevará a cabo actividades de extensión adicionales para los clientes médicos que reúnan los requisitos.   

Estamos invirtiendo y construyendo continuamente nuestros sistemas para reducir el riesgo de incendios forestales y limitar el tamaño, la escala y la duración de las posibles interrupciones del servicio eléctrico. Aquí encontrará más consejos sobre cómo prepararse para un corte .    

Informar un corte    

Los clientes pueden ayudar a Xcel Energy a obtener un salto en la restauración de energía al informar los cortes. Los clientes tienen varias maneras de informar los cortes:     

  • En línea en xcelenergy.com/out    
  • Por mensaje de texto, enviando un mensaje de texto con la palabra OUT al 98936 para informar un corte de energía, o enviando un mensaje de texto con la palabra STAT al mismo número para verificar el estado de un corte de energía    
  • Al llamar al 1-800-895-1999 y seguir las indicaciones, el sistema automatizado de informes telefónicos permite a los clientes informar interrupciones en menos de 60 segundos.     

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Acerca de Xcel Energy   

Xcel Energy (NASDAQ: XEL) es un proveedor líder de energía, dedicado a servir a millones de clientes con excelencia. Hacemos que la energía funcione mejor para los clientes, ayudándolos a prosperar todos los días. Eso significa siempre elevar el nivel: brindar un mejor servicio y proporcionar energía más confiable, resistente y sostenible.   

Estamos comprometidos a liderar la transición de energía limpia, satisfacer la necesidad de nuestros clientes de una energía más limpia, mientras mantenemos las facturas lo más bajas posible. Porque las personas a las que servimos dependen de nosotros para potenciar sus vidas.   

Con sede en Minneapolis, trabajamos todos los días para generar y distribuir electricidad y gas a clientes en ocho estados: Minnesota, Colorado, Wisconsin, Michigan, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Nuevo México y Texas. Para obtener más información, visite xcelenergy.com  o síganos en X y Facebook.