DENVER— (Marzo 13, 2026)— Mientras Xcel Energy continúa preparándose para un evento de vientos fuertes y un probable Corte de Energía por Seguridad Pública (PSPS) mañana, 14 de marzo, la compañía insta a sus clientes a estar preparados para posibles apagones. Los pronósticos meteorológicos prevén vientos muy intensos y condiciones de sequedad a lo largo del Front Range. El Servicio Meteorológico Nacional ha emitido una Alerta de Bandera Roja para este evento meteorológico y ha indicado que este será el día más cálido y seco de este periodo de alto riesgo de incendios
Para reducir el riesgo de incendios forestales y garantizar la seguridad pública, Xcel Energy está planificando un posible Corte de Energía por Seguridad Pública (PSPS) que comenzaría alrededor de las 2 p.m. y que podría afectar a unos 18.000 clientes en los condados de Boulder y Jefferson, donde se pronostican las condiciones climáticas más severas. Xcel Energy logró reducir la cantidad de clientes que se verían afectados. Se espera que las condiciones climáticas comiencen a mejorar entre las 5 p.m. y las 6 p.m., pero podrían persistir durante el fin de semana.
Debido a los fuertes vientos, podrían producirse apagones fuera de las areas afectadas por el evento Corte de Energia por Seguridad Publica (PSPS). Esto podría afectar los tiempos de restablecimiento del servicio. Las labores de restablecimiento comenzarán una vez que terminen los fuertes vientos y el riesgo elevado de incendios, y cuando sea seguro para que los equipos inspeccionen las líneas y realicen las reparaciones. El restablecimiento del servicio eléctrico podría tardar desde varias horas hasta varios días, ya que un equipo debe inspeccionar todas la línea eléctricas para garantizar que sea seguro volver a conectar el servicio antes de reactivar la línea. Dado que el pronóstico para el sábado incluye fuertes vientos que podrían afectar las líneas eléctricas, es probable que los apagones continúen hasta el domingo.
Xcel Energy seguirá contactando a los clientes potencialmente afectados y compartiendo actualizaciones sobre el evento de PSPS a lo largo del día de hoy y durante el mismo. Los clientes pueden encontrar actualizaciones del evento y consejos para prepararse, mantenerse seguros, reportar apagones y estar informados en caso de condiciones climáticas severas en la página web de Actualizaciones de Eventos de Xcel Energy. También pueden verificar su dirección en línea para saber si podrían verse afectados por un evento de PSPS.
Cómo los clientes pueden prepararse y mantenerse seguros
Mantengase informado
Xcel Energy publicará actualizaciones sobre este fenómeno meteorológico en su sitio web. Los clientes pueden consultar el mapa de apagones para obtener información actualizada sobre los apagones y los tiempos estimados de restauración, cuando estén disponibles. Deben asegurarse de que la información de su cuenta y sus preferencias de comunicación estén actualizadas en My Account.
Los clientes también pueden mantenerse informados siguiendo a Xcel Energy en Facebook y X.
Construya un kit de emergencia para el hogar
Se anima a los clientes a estar preparados para un corte de electricidad manteniendo los teléfonos y otros dispositivos cargados y creando un kit de emergencia con artículos que no requieran electricidad, incluyendo:
- Radio de pilas
- Linternas
- Baterías
- Cargadores de teléfono de repuesto
- Un teléfono que no requiere electricidad
- Reloj despertador no eléctrico
- Agua embotellada y alimentos no perecederos
- Abrelatas manual
- Botiquín de primeros auxilios
- Cables de extensión (para apagones parciales)
- Instrucciones del fabricante sobre cómo abrir manualmente las puertas eléctricas (por ejemplo, puertas de garaje)
- Números de teléfono de Xcel Energy: (800) 895-1999 para residentes o (800) 481-4700 para Negocios
Como un recordatorio importante para los clientes que cuentan con equipos médicos que dependen del servicio eléctrico, por favor tomen las medidas necesarias para prepararse ante posibles interrupciones prolongadas del servicio electrico, en caso de que los apagones ocurran. Xcel Energy llevará a cabo actividades adicionales de comunicación y asistencia dirigidas a los clientes con necesidades médicas que cumplan con los requisitos establecidos.
Estamos invirtiendo continuamente en nuestros sistemas y mejorándolos para reducir el riesgo de incendios forestales y limitar la magnitud, el alcance y la duración de posibles interrupciones del suministro eléctrico. Encontrará más consejos sobre cómo prepararse para un apagón, aquí.
Reporte un Apagón
Los clientes pueden ayudar a acelerar la restauración del suministro eléctrico informando sobre los cortes de energía de las siguientes maneras:
- A través de la aplicación móvil de Xcel Energy, disponible en la App Store de Apple y en Google Play.
- En línea en xcelenergy.com/out.
- Enviando un mensaje de texto con la palabra OUT al 98936 para reportar un corte de energía, o STAT para consultar el estado de un corte de energía.
- Llamando al 1-800-895-1999 y siguiendo las indicaciones, el sistema automatizado de reporte telefónico permite a los clientes informar cortes en menos de 60 segundos.
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Acerca de Xcel Energy
Xcel Energy (NASDAQ: XEL) es un proveedor de energía líder, dedicado a servir a millones de clientes con excelencia. Hacemos que la energía funcione mejor para los clientes, ayudándolos a prosperar cada día. Esto significa siempre elevar los estándares: brindar un mejor servicio y proporcionar energía más confiable, resistente y sostenible.
Estamos comprometidos a liderar la transición hacia la energía limpia, satisfaciendo la necesidad de nuestros clientes de contar con más energía y más limpia, mientras mantenemos las facturas lo más bajas posible. Porque las personas a las que servimos dependen de nosotros para alimentar sus vidas.
Con sede en Minneapolis, trabajamos todos los días para generar y distribuir electricidad y gas a clientes en ocho estados: Minnesota, Colorado, Wisconsin, Michigan, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Nuevo México y Texas. Para más información, visite xcelenergy.com o síganos en X y Facebook.
