DENVER — (15 de diciembre de 2025) — Xcel Energy sigue preparándose para un evento de vientos fuertes y un posible corte de energía por motivos de seguridad pública (PSPS) en los próximos días. Las previsiones meteorológicas incluyen vientos muy fuertes y condiciones secas a lo largo de Front Range el miércoles 17 de diciembre.

Para reducir el riesgo de incendios forestales y apoyar a la seguridad pública, Xcel Energy espera un posible PSPS a partir del 17 de diciembre alrededor de las 12 del mediodía, lo que afectará a los clientes en los condados de Adams, Arapahoe, Boulder, Broomfield, Denver, Douglas, Jefferson, Larimer y Weld. Se espera que las condiciones climáticas mejoren alrededor de las 6:00 p. m. del miércoles.

Si se debe efectuar un PSPS o se presentan otros cortes relacionados con el clima a lo largo de nuestro sistema, los esfuerzos de restauración de la energía comenzarán después de que finalicen los fuertes vientos y los elevados riesgos de incendio. El restablecimiento del servicio de energía a los clientes puede tardar entre varias horas y varios días, ya que es necesario que un equipo inspeccione toda la línea eléctrica para garantizar que es seguro restablecer el servicio antes de volver a energizarla.

La empresa compartirá en su página web de actualización de eventos avisos y consejos que los clientes pueden utilizar para prepararse, mantenerse seguros, reportar cortes y mantenerse informados cuando se produzcan condiciones meteorológicas adversas.

“El clima extremo previsto tiene el potencial de causar grandes daños a nuestra infraestructura eléctrica, lo que resultará en cortes de energía prolongados”, dijo Robert Kenney, presidente de Xcel Energy, Colorado. “Estamos monitoreando la situación de cerca, incluido un potencial de riesgo de incendio forestal significativamente elevado. Si es necesario, estamos preparados para efectuar un corte de energía por motivos de seguridad pública como último recurso para proteger a nuestros clientes y comunidades. Como siempre, nuestros equipos trabajarán de la forma más rápida y segura posible para restaurar la energía en caso de un PSPS u otros cortes relacionados con el clima”.

Xcel Energy seguirá contactando a los clientes potencialmente afectados a medida que se acerque el evento meteorológico previsto y pondrá al tanto a los clientes durante el evento meteorológico con información sobre cortes y restauraciones. Los clientes pueden buscar su dirección en línea para averiguar si podrían estar sujetos a un evento de PSPS.

Cómo pueden prepararse los clientes y mantenerse seguros 

 Mantenerse informados 

Xcel Energy proporcionará actualizaciones para este evento meteorológico específico en su sitio web. Los clientes pueden consultar el mapa de cortes de energía para obtener información actualizada sobre la duración estimada de los cortes y restauraciones, cuando esté disponible. Deben asegurarse de que la información de su cuenta y sus preferencias de comunicación estén actualizadas en Mi cuenta.

Los clientes también pueden mantenerse informados si siguen a Xcel Energy en Facebook y X (antes Twitter). 

Preparar un kit de emergencia para el hogar 

Se recomienda a los clientes que se preparen para un corte de electricidad manteniendo los teléfonos y otros dispositivos cargados y preparando un kit de emergencia con artículos que no requieran electricidad, entre los que se incluyen:

  • Radio de pilas 
  • Linternas  
  • Pilas  
  • Cargadores de teléfono de repuesto  
  • Un teléfono que no requiera electricidad  
  • Despertador no eléctrico  
  • Agua embotellada y alimentos no perecederos
  • Abrelatas manual  
  • Botiquín de primeros auxilios  
  • Cables de extensión (para cortes parciales)  
  • Instrucciones del fabricante sobre cómo abrir manualmente las puertas eléctricas (por ejemplo, las puertas de garaje)  
  • Números de teléfono de Xcel Energy: (800) 895-1999 para clientes residenciales o (800) 481-4700 para empresas.  

Como recordatorio importante para los clientes que tienen equipos médicos que dependen del servicio eléctrico, tome las medidas para prepararse para posibles cortes prolongados en caso de que ocurran. Xcel Energy tomará medidas adicionales para los clientes que tienen equipos médicos que califiquen.

Invertimos y desarrollamos continuamente nuestros sistemas para reducir el riesgo de incendios forestales y limitar el tamaño, la escala y la duración de los posibles cortes de energía. Aquí podrá encontrar más consejos sobre cómo prepararse para un corte de energía.

Informar de un corte de energía 

Los clientes pueden ayudar a Xcel Energy a mejorar la restauración de la energía eléctrica al informar los cortes. Los clientes tienen varias formas de informar de los cortes de energía:  

· Mediante la aplicación móvil de Xcel Energy, disponible en la App Store de Apple y en Google Play.

  • En línea en xcelenergy.com/out.
  • Al enviar un mensaje de texto con la palabra OUT al 98936 para informar de un corte de suministro, o enviar STAT al mismo número para comprobar el estado de un corte de energía.
  • Al llamar al 1-800-895-1999 y seguir las instrucciones: el sistema automatizado de notificación por teléfono permite a los clientes informar los cortes de energía en menos de 60 segundos.

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Acerca de Xcel Energy

Xcel Energy (NASDAQ: XEL) es un proveedor líder de energía, dedicado a atender a millones de clientes con excelencia. Hacemos que la energía funcione mejor para los clientes, ayudándoles a prosperar cada día. Eso significa elevar siempre el nivel, ofreciendo un mejor servicio y proporcionando una energía más fiable, resiliente y sostenible.

Nos comprometemos a liderar la transición hacia la energía limpia, satisfaciendo la necesidad de nuestros clientes de una energía más limpia, al tiempo que mantenemos las facturas lo más bajas posible. Este compromiso se debe a que las personas a las que atendemos dependen de nosotros para alimentar sus vidas.

Con sede en Minneapolis, trabajamos cada día para generar y distribuir electricidad y gas a clientes de ocho estados: Minnesota, Colorado, Wisconsin, Michigan, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Nuevo México y Texas. Si desea obtener más información, visite xcelenergy.com o síganos en X y en Facebook.