DENVER — (Febrero 15, 2026) —Xcel Energy continúa preparándose para el clima severo, incluyendo fuertes vientos, en Colorado, según el pronóstico indica que comenzará el martes 17 de febrero. La histórica baja cantidad de nieve, junto con un clima inusualmente cálido y seco y la vegetación muy seca, podría contribuir a incendios forestales grandes y de rápida propagación.

Se espera que el riesgo de incendios forestales aumente, y los fuertes vientos incrementan la probabilidad de daños a las líneas eléctricas y pueden provocar cortes de energía. Se espera que estas condiciones meteorológicas alcancen su máximo el martes y continúen hasta el jueves.

Los Ajustes Mejorados de Seguridad de Líneas Eléctricas (EPSS) y los Cortes de Energía por Seguridad Pública (PSPS) son formas importantes en que Xcel Energy reduce el riesgo de incendios forestales y mantiene a los clientes seguros. Es importante señalar que los fuertes vientos también pueden provocar cortes de energía no planificados.

Durante las próximas 48-72 horas, Xcel Energy activará los Ajustes de Seguridad Mejorada de Líneas Eléctricas (EPSS) en el este de Colorado para reducir el riesgo de incendios forestales.

  • Cuando se activa EPSS, las líneas eléctricas son más sensibles y pueden detener instantáneamente el flujo de energía si se detecta un problema, como una rama de árbol u otro objeto que toque la línea.
  • Estos ajustes no significan que la compañía haya cortado proactivamente la electricidad de un cliente. Si hay un corte mientras estos ajustes están activados, es el resultado de un problema en la línea eléctrica.
  • La electricidad permanecerá apagada hasta que nuestros equipos puedan inspeccionar visualmente las líneas eléctricas para asegurarse de que sea seguro volver a energizarlas. Esto puede significar que, si ocurre un corte de energía, podría durar más tiempo. Obténga más información sobre el proceso de restauración de energía de Xcel Energy a través de este enlace.

Un Corte de Energía por Seguridad Pública es una opción de mitigación de riesgos en la que se corta la electricidad a un área específica por un tiempo limitado cuando los riesgos de incendios forestales son extremadamente altos y otros métodos como EPSS no son suficientes para proteger adecuadamente la seguridad pública. Actualmente, no se está considerando un PSPS porque la compañía cree que es poco probable que las condiciones meteorológicas cumplan con los criterios del PSPS. Sin embargo, los clientes aún pueden experimentar cortes de energía debido a los fuertes vientos. Xcel Energy continuará evaluando las condiciones meteorológicas y el alcance de nuestras acciones de mitigación de incendios forestales.

La compañía utiliza pronósticos meteorológicos y otras fuentes de datos para ayudar a determinar el mejor curso de acción para proteger la seguridad pública. Los fuertes vientos, la baja humedad relativa y las condiciones de suelo seco son factores clave en los modelos de riesgo. Los modelos se actualizan regularmente y las operaciones se ajustan en consecuencia para reducir el riesgo de incendios forestales. El pronóstico de Xcel Energy coincide con la Alerta de Condiciones de Incendio del Servicio Meteorológico Nacional para partes de la región hasta el martes.

Xcel Energy anima a los clientes a tomar medidas para prepararse ante posibles incendios forestales y cortes de electricidad ahora.   

  • Por favor, revise su información de contacto y preferencias en My Account y actualícelas si es necesario.
  • Si utiliza equipos médicos que dependen de la electricidad, considere inscribirse en nuestro programa Seguro para Colorado, que ofrece apoyo adicional a los residentes con condiciones médicas que califican.

Como un recordatorio importante para los clientes que tienen equipos médicos que dependen del servicio eléctrico, por favor tomen medidas para preparar un suministro de energía de respaldo en caso de que se produzcan cortes. Xcel Energy se pondrá en contacto directamente con los clientes médicos que califiquen en la zona para informarles sobre el clima severo pronosticado y los posibles impactos.

Cómo los clientes pueden prepararse y mantenerse seguros

Mantengase informado

Si ocurren cortes de energía, es importante que los clientes tengan acceso a la información más actualizada sobre nuestros esfuerzos de restauración. Los clientes deben asegurarse de que la información de su cuenta y las preferencias de comunicación estén actualizadas en My Account. Pueden consultar el estado de un corte en el mapa de apagones a nivel estatal de Xcel Energy, que muestra el número de clientes afectados y los tiempos de restauración previstos.

Preparar un Kit de Emergencia para el Hogar

Se anima a los clientes a estar preparados para un corte eléctrico manteniendo cargados los teléfonos y otros dispositivos, y a preparar un kit para cortes con artículos que no requieran electricidad, incluyendo:

Battery-powered radio    

• Radio de batería   

• Linternas  

• Pilas    

• Cargadores de respaldo para teléfono    

• Un teléfono que no requiera electricidad    

• Reloj despertador que no sea eléctrico    

• Agua embotellada y alimentos no perecederos    

• Abrelatas manual    

• Botiquín de primeros auxilios    

• Cables de extensión (para cortes parciales de energía)    

• Instrucciones del fabricante sobre cómo abrir manualmente puertas eléctricas (por ejemplo, puertas de garaje)    

• Números de teléfono de Xcel Energy – (800) 895-1999 para residencial o (800) 481-4700 para empresas     

Xcel Energy está invirtiendo continuamente en los sistemas eléctricos para reducir el riesgo de incendios forestales y limitar el tamaño, la magnitud y la duración de posibles interrupciones del suministro eléctrico. Nuestro sitio web incluye más consejos sobre cómo prepararse para un corte de electricidad.

Reporte un Corte de Energía

Los clientes pueden ayudar a acelerar la restauración del servicio eléctrico reportando cortes. Los clientes tienen varias formas de informar sobre los cortes:

  • A través de la aplicación móvil de Xcel Energy, disponible en el Apple App Store y en Google Play.
  • En línea en  xcelenergy.com/out.    
  • Enviando un mensaje con la palabra OUT al 98936 para reportar un corte de energía, o STAT para verificar el estado de un corte de energía.
  • Llamando al 1-800-895-1999 y siguiendo las indicaciones, el sistema automatizado de reportes por teléfono permite a los clientes informar sobre interrupciones en menos de 60 segundos.

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Acerca de Xcel Energy

Xcel Energy (NASDAQ: XEL) es un proveedor de energía líder, dedicado a servir a millones de clientes con excelencia. Hacemos que la energía funcione mejor para los clientes, ayudándolos a prosperar cada día. Esto significa siempre elevar el estándar: ofrecer un mejor servicio y proporcionar una energía más confiable, resistente y sostenible.

Estamos comprometidos a liderar la transición hacia la energía limpia, satisfaciendo la necesidad de nuestros clientes de contar con más energía y más limpia, al mismo tiempo que mantenemos las facturas lo más bajas posible. Porque las personas a las que servimos dependen de nosotros para alimentar sus vidas.

Con sede en Minneapolis, trabajamos todos los días para generar y distribuir electricidad y gas a clientes en ocho estados: Minnesota, Colorado, Wisconsin, Michigan, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Nuevo México y Texas. Para más información, visite xcelenergy.com o síganos en X y Facebook.