DENVER— (21 de Diciembre, 2025)— Los equipos de Xcel Energy se enfrentan a condiciones difíciles para restablecer el servicio a los últimos clientes afectados por la fuerte tormenta de viento del Viernes y el Corte de Energía por Seguridad Pública (PSPS, por sus siglos de ingles). Las reparaciones incluyen el remplazo de postes y trabajos con helicópteros, especialmente en las zonas de Evergreen y sus alrededores, que resultaron gravemente afectadas por el evento. El área de Boulder también sufrió daños considerables y es uno de los principales focos de los labores de restauración hoy.

A partir del Domingo por la mañana, Xcel Energy a reconectado el servicio a aproximadamente 58, 000 clientes afectados por las condiciones meteorológicas extremas del viernes. Alrededor de 15.000 clientes siguien sin electricidad. Se prevé que la mayoría de estos clientes recuperen el servicio eléctrico para el Domingo por la noche.

Centros de recursos están disponibles en algunas áreas, y los clientes pueden encontrar información en nuestra página de Actualizaciones de Eventos. Los camiones rojos de Xcel Energy también estarán presentes en los centros de recursos para brindar apoyo e información a los clientes. Las personas que necesiten asistencia alimentaria pueden usar el Mapa para Encontrar Alimentos y localizar un socio de ayuda alimentaria en las comunidades de todo Colorado.

Xcel Energy continuará informando a los clientes sobre el proceso de restablecimiento del servicio a través del método de comunicación que hayan elegido, en su sitio web y en sus canales de redes sociales, incluyendo Facebook y X.

Las condiciones meteorológicas adversas del Viernes generaron un riesgo extremo de incendios forestales, lo que llevó a Xcel Energy a implementar un Corte de Eneria por Seguridad Pública (PSPS, por sus siglos de ingles) ayer en los condados de Boulder, Clear Creek, Gilpin, Jefferson, Larimer y Weld. Estas condiciones provocaron cortes de energia adicionales que afectaron a clientes que no se vieron afectados por el evento PSPS.

Mientras los equipos continúan trabajando hoy, su seguridad es primordial y Xcel Energy pide a los clientes que ayuden a mantener a los miembros del equipo a salvo mientras trabajan diligentemente para restablecer el servicio lo antes possible.

Se sigue recomendando a los clientes que informen a Xcel Energy sobre cualquier daño, como líneas eléctricas caídas, postes rotos, y que se mantengan alejados de la areas afectadas. Disponen de varias maneras de informar sobre los apagones:

  • A través de la aplicación móvil de Xcel Energy, disponible en la App Store de Apple y en Google Play.
  • En línea en  xcelenergy.com/out  
  • Por mensaje de texto enviando OUT al 98936 para reportar un corte de energía, o envía STAT al mismo número para consultar el estado de un corte de energía
  • Llamando al 1-800-895-1999 y siguiendo las indicaciones, el sistema automatizado de reportes telefónicos permite a los clientes reportar cortes en menos de 60 segundos.

Las actualizaciones de eventos y consejos para prepararse, mantenerse seguro, reportar cortes y mantenerse informado cuando ocurran condiciones climáticas severas se pueden encontrar en la página web de Actualizaciones de Eventos de Xcel Energy.


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Acerca de Xcel Energy

Xcel Energy (NASDAQ: XEL) es un proveedor de energía líder, dedicado a servir a millones de clientes con excelencia. Hacemos que la energía funcione mejor para los clientes, ayudándolos a prosperar cada día. Esto significa siempre elevar el estándar: ofrecer un mejor servicio y proporcionar una energía más confiable, resistente y sostenible.

Estamos comprometidos a liderar la transición hacia la energía limpia, satisfaciendo la necesidad de nuestros clientes de contar con una energía más limpia, mientras mantenemos las facturas lo más bajas posible. Porque las personas a las que servimos dependen de nosotros para energizar sus vidas.

Con sede en Minneapolis, trabajamos todos los días para generar y distribuir electricidad y gas a clientes en ocho estados: Minnesota, Colorado, Wisconsin, Michigan, Dakota del Norte, Dakota del Sur, Nuevo México y Texas. Para más información, visite xcelenergy.com o síganos en X y Facebook.